Permanence téléphonique 24H/24 et 7J/7
Grâce à ce service, vous pouvez vous concentrer sur votre travail et gérer avec beaucoup de souplesse les situations auxquelles vous êtes confronté.
Les possibilités sont nombreuses :
- déviation d'appels pour permettre à votre personnel de se concentrer sur sa mission principale ;
- déviation des appels en complément de la secrétaire ou en son absence ;
- déviation des appels en cas de réunion ou de surcharge ;
- déviation ou numéro direct chez Captel pour :
- prise de commandes 24H/24 ;
- gestion de dépannages ;
- support 0800 et 0900 ;
- gestion de DIMONA ;
- ...
- Envoi immédiat de la déclaration à l'ONSS
- Recherche d'intérimaires
Sociétés de gestion d'immeubles :
- Contact direct avec les techniciens lors de pannes (selon le type de panne et le type d'immeuble)
Sociétés de dépannage :
(électriciens, serruriers, plombiers...)
- Toujours accessible ... et libre !
Médecins :
(gynécologues, chirurgiens, généralistes de garde,...)
- Personnel formé 24h/24
- Protection de la vie privée
Call Centers :
- Réception des appels de vos clients en dehors de vos heures d'ouverture (plusieurs call centers français, belges,... utilisent Captel la nuit et le week-end).